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Soutien à la Clientèle

Traitement thermique MaintenanceLe dévouement de Harper envers ses clients ne s’arrête pas avec l’expédition d’un système. En plus d’un personnel expérimenté, technique et professionnel capable de fournir des pièces, une assistance et un service dans le monde entier, nous offrons plusieurs programmes et services qui peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques tout au long du cycle de vie du système.

  • Installation et gestion de l’installation
  • Démarrage
  • Réparations et dépannage
  • Pièces de remplacement
  • Remises à neuf
  • Rénovations
  • Mises à niveau système de contrôle, atmosphère et manipulation matière
  • Programmes de gestion de maintenance
  • Mise hors service équipement et système
  • Gestion délocalisation équipement et système

Programme de Gestion de Maintenance

L’équipe Harper est là pour aider à développer et à mettre en oeuvre un Programme de Gestion de Maintenance (MMP « Maintenance Management Program ») pour votre système de traitement thermique qui supporte vos business plans et vos stratégies. Nos programmes sont développés pour contrôler de manière proactive, évaluer, prédire et comprendre les performances des équipements, pour empêcher les problèmes avant qu’une panne ne survienne, et pour obtenir un niveau supérieur d’activités de maintenance planifiée et prédictive garantissant une utilisation plus efficace des ressources.

Notre équipe de professionnels expérimentés en maintenance offre un suivi technique pour développer et mettre en oeuvre des plans, des politiques et des procédures de maintenance stratégiques et tactiques pour assurer des performances optimales de l’équipement et réduire les temps d’arrêt, prolonger la durée de vie de l’équipement et optimiser la disponibilité des équipements à moindre coût et selon les normes de qualité et de sécurité les plus élevées.

Nos Programmes de Gestion de Maintenance typiques comprennent un ou plusieurs des éléments suivants:

  • Inspections, diagnostics et analyses des pannes des équipements
  • Développement stratégie de gestion de maintenance stratégique
  • Planification et calendrier de maintenance
  • Politiques, procédures et niveaux de service de gestion de maintenance
  • Maintenance préventive
  • Développement maintenance prédictive
  • Maintenance centrée sur la fiabilité par AMPEC
  • Gestion arrêt/remise en état
  • Système informatisé de gestion de maintenance (CMMS « Computerized Maintenance Management System »)
  • Gestion des pièces détachées (avec inventaire des pièces expédiées, si nécessaire)
  • Plans de gestion d’énergie
  • Plans d’enseignement et de formation
  • Contrôle à distance de l’état des équipements
  • Calcul de coûts durant le cycle de vie
  • Gestion des services externalisés et des contrats
  • Gestion de projet des programmes d’amélioration de maintenance

Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus.